Windows 10 のプリンターはオフラインでもオンラインでも使用できます。プリンターがオフラインまたはオフラインであっても、それが Windows から削除されたことを意味するわけではないことを知っておく必要があります。印刷エラーやドライバーの問題によりオフラインになる可能性があります。
Windows オペレーティング システムは、問題を検出した場合、プリンタのステータスをオフラインに設定することがあります。
この記事では、プリンターがオフラインのときにそのステータスをオンラインに変更する方法を説明します。
プリンターはオフラインですか?オンラインに戻すにはどうすればよいですか?
プリンターをオフラインにすることには利点があります。誰もそれを悪用することはできません。家に熱心に印刷し続ける子供がいる場合は、アクセスをブロックできます。
ただし、ほとんどの場合、プリンタをオンラインに戻して、通常どおり使用できるようにしたいと考えます。
プリンターを再起動して接続を確認します
プリンターがしばらくオンラインになっていると、スリープ状態になり使用できなくなることがあります。電源を切り、1 分ほど待ってから再び電源を入れて、問題が解決したかどうかを確認してください。
プリンターが電源に接続され、電源が入っており、コンピューターに接続されていることを確認します。これらは、オフラインになったり、場合によっては切断されたりする最も一般的な原因です。まずはこれらの点を必ず確認してください。
プリンターのステータスを変更する
- 開いてくださいWindowsの設定(Windows + 私)。
- セクションをクリックしてください周辺機器 > プリンターとスキャナー。
- ステータスを変更したいプリンターを選択し、 をクリックします。オープンキュー。
- プリンターキューウィンドウのメニューでプリンター、 クリックプリンターをオフラインで使用する。ステータス バーに次のようなメッセージが表示されます。プリンターをオフラインで使用する。
- 逆に、プリンターをオンラインに戻すには、メニューでファイル、オプションのチェックを外しますプリンターをオフラインで使用する。
プリンターのステータスを変更する前に、印刷キューをクリアする必要がある場合があります。その場合は、印刷の問題が原因で、プリンタが自動的にオフライン モードになっている可能性があります。
これでほとんどの問題は解決しますが、そうでない場合は、以下で説明する他のヒントに従って、プリンタをオンライン状態に戻します。
トラブルシューティング ツールを使用してプリンターのトラブルシューティングを行う
このツールは、ドライバー、接続の問題、印刷サービスなどに関連するプリンターの問題の解決に役立ちます。
- 開いてくださいWindows 10の設定キーの組み合わせでWindows + 私。
- に行くアップデートとセキュリティ > トラブルシューティング > 追加のトラブルシューティング ユーティリティ。
- 選択プリンターをクリックして、トラブルシューティングツールを実行する。
このユーティリティは、プリンタのオフライン状態を修正するのに役立ちます。
プリンターを削除して追加する
他に何も問題がない場合は、システムからプリンターを削除して、再度追加することをお勧めします。これは簡単なプロセスであり、プリンター用に設計されたドライバーとアプリケーションのダウンロードも含まれる場合があります。
- プリンターをコンピューターから取り外します。
- 開いてくださいWindowsの設定(Windows + 私)。
- セクションをクリックしてください周辺機器 > プリンターとスキャナー。
- 削除したいプリンターを選択し、 をクリックします。消去。
- プリンターを再度接続します。 Windows はそれを再度追加し、ドライバーもインストールする必要があります。
- 再インストールすると、プリンターはオンライン状態に戻ります。
表示されない場合はクリックしてくださいプリンターまたはスキャナーを追加するそしてリンクをクリックしてください探しているプリンターがリストに見つかりません。その後、手動で追加できます。