システムの破損は、Windows コンピュータに起こり得る最悪の事態です。この記事では、BSOD (ブルー スクリーン オブ デス)、ドライバー エラー、またはその他の原因不明の問題が発生した場合に、Windows 10 を正常な状態に戻す方法について説明します。
オペレーティング システムの破損は、Windows 10 ユーザーに影響を与える最も深刻な問題の 1 つであり、破損はランダムなブルー スクリーンまたはブラック スクリーン (BSOD) からドライバー エラーに至るまで、さまざまな形で現れます。
問題を解決するためにすでにすべてのことを試している場合は、Windows にプレインストールされている 3 つのツールを試すことができます。
Windows 10 に組み込まれた 3 つのネイティブ ツール: SFC、DISM、およびトラブルシューティング
Windows 10 には、システム ファイル チェッカー (SFC)、展開イメージング サービスと管理 (DISM)、および Windows トラブルシューターといった最高の無料ツールがデフォルトで付属しています。これら 3 つのツールは、Windows 10 の最も一般的な破損問題の一部を修復するための直接的かつ迅速なソリューションを提供します。
ドライバーのエラーとは関係のないコンピューターの問題が繰り返し発生したことがある場合は、ファイル システムの破損が原因である可能性があります。
システム ファイル チェッカー (SFC)
破損した Windows インストールを修復するための最適なツールは、システム ファイル チェッカー (SFC) です。 Microsoft の最も強力な修復ツールの多くと同様、SFC はコマンド ラインから動作します。プログラムを実行すると、Windows に破損の兆候がないか検査します。破損したファイルを検出すると、SFC はそれらを自動的に修復します。
システム ファイル チェッカーを最大限に活用するには、システムをセーフ モードで起動する必要があります。トラブルシューティング プロセスを開始する前に、コンピュータをセーフ モードで再起動することもできます。ただし、この手順は必須ではありません。
- SFC を使用するには、管理者権限のあるコマンドプロンプト入力中コマンドプロンプトWindows 10 の検索バーで を選択し、管理者として実行。
- 窓を開けたらコマンドプロンプト、コマンドを入力しますsfc /スキャンナウそして押しますメインディッシュ。
プロセスにかかる時間は、システム リソースによって異なります。 SFC の実行中もコンピュータを使い続けることができます。ただし、コマンド プロンプト ウィンドウは閉じないでください。
プロセスが完了すると、次のいずれかのメッセージが表示されます。
- Windows リソース保護では整合性違反は見つかりませんでした。
- Windows リソース保護は、要求された操作を実行できませんでした。 SFC スキャンをセーフ モードで実行していない場合、このメッセージが表示されることがあります。 SFC はコンピュータ上の破損したファイルを検出できませんでした。この問題を解決するには、SFC をセーフ モードで実行し、フォルダーが保留中の削除など保留中の名前変更下に存在します%WinDir%\WinSxS\Temp。
- Windows リソース保護により破損したファイルが検出され、修復できました。これで問題は解決されるはずです。詳細はファイルに含まれていますCBS.Log % WinDir%\Logs\CBS\。
- Windows リソース保護は破損したファイルを見つけましたが、すべてを修復できませんでした。詳細はファイルに含まれていますCBS.Log % WinDir%\Logs\CBS\。
SFC はほとんどの問題を解決します。ただし、SFC が失敗した場合は、Deployment Imaging Service and Management (DISM) と呼ばれる 2 番目のツールを使用する必要があります。 DISM では、USB フラッシュ ドライブや光ディスクなどの元のインストール メディアが必要になる場合があります。
導入イメージング サービスおよび管理 (DISM)
SFC で Windows を修復できない場合、次のツールは DISM です。 DISM は、SFC と同様に、非常に多くのコマンド ライン オプションを提供します。主に Windows システム イメージ (.wim ファイル) と対話します。 DISM は、問題のある Wim ファイルをスキャン、修復、クリーンアップできます。
修復が完了すると、ユーザーは SFC コマンドを実行できます (最初の試行で失敗した場合)。 SFC で障害が発生することはほとんどありませんが、障害が発生した場合は、DISM が最も簡単な修復方法を提供します。
DISM には、破損があるかどうか、および破損が修復可能かどうかを判断できるいくつかの診断機能が含まれています。
- DISM を使用するには、管理者権限のあるコマンドプロンプト入力中コマンドプロンプトWindows 10 の検索バーで を選択し、管理者として実行。
- 窓を開けたらコマンドプロンプト、コマンドを入力しますDISM /online /cleanup-image /RestoreHealthそして押しますメインディッシュ。
DISM が完了すると、Windows システム ファイルの問題をすべて詳細に説明するレポートが作成されます。 DISM は、修復操作が成功したかどうかをユーザーに通知します。失敗すると、ユーティリティはエラー ログを生成します。
Windows でシステム ファイルの破損が発生した場合、DISM は回復不可能なエラー (コード 0x800f081f) を表示します。問題の原因は、インストール ディスクの破損、ビットの破損、またはその他の不明な原因である可能性があります。
Windows ユーザーが直面する最も一般的な問題とは異なり、特に古いインストールでは、目に見えない破損が発生することがあります。幸いなことに、Windows 内の他のツールには追加のオプションが用意されています。
トラブルシューティング
SFC と DISM に加えて、Windows にはオペレーティング システムのエラーを解決するためのトラブルシューティング ツールが含まれています。これらのユーティリティは、多くの場合、欠陥のあるソフトウェアに対する防御の第一線となります。
ネットワーク、オーディオ/サウンド、インターネット、ドライバーなどの問題に悩まされている人にとって、トラブルシューティングは問題を解決するための最初のステップとなるはずです。
- まず、コントロールパネル、メニュー内表示方法、選択します大きなアイコンまたは小さなアイコン。
- をクリックしてくださいトラブルシューティング。
- 窓がトラブルシューティング開くと選択できますすべて表示左側のペインで。
- オプションすべて表示は、サウンド、プリンター、ネットワーク (すべて非常に問題のあるサブシステム) など、Windows サブシステムの大部分をカバーする Windows 10 修復ユーティリティの完全なセットへのアクセスを提供します。
- サウンドの問題のみが発生している場合は、このメニューでオーディオのトラブルシューティング オプションのいずれかを選択できます。
- 各トラブルシューティング ツールを実行するには、それらをクリックする必要があります。
- たとえば、現在 Windows の破損の問題に直面しているとします。ただし、これらのオプションはいずれも破損の問題に対処していないため、次のツールを使用してみてください。システムメンテナンス。 Windows は、システム クロックの同期など、いくつかの基本的なメンテナンス ルーチンを実行します。
- Windows がトラブルシューティング プロセスを終了したら、SFC コマンドを実行してみてください。
Windows 10 へのアップグレード
何も問題が解決しない場合は、復元やリセット/リフレッシュではなく、Windows 10 の新しいコピーをダウンロードし、既存のオペレーティング システムのアップグレードを実行するのが最善の選択です。
アップグレードには、Windows 10 のリフレッシュやリセットに比べていくつかの利点があります。オペレーティング システムのアップグレードではシステム ファイルが書き換えられるため、オペレーティング システムの破損はほぼ確実に排除されます。
ただし、欠点が 2 つあります。1 つは、ユーザーがデータを保持すると、更新が失われ、面倒なダウンロードとインストールのプロセスに悩まされる可能性があることです。次に、マルウェアの問題に悩まされている場合、アップグレードは機能しません。それにもかかわらず、アップグレードによりほとんどの破損の問題は解決されます。
ツールは Windows 10 の完全なコピーをダウンロードする必要があるため、アップグレード プロセスには時間がかかります。少なくとも数時間かかることが予想されます。このプロセスにはユーザーの労力はほとんど必要ありません。 Windows は、ユーザーのファイル、設定、およびアプリケーションを残したまま、元のインストールを Windows の新しいコピーで完全に置き換える必要があります。アップグレード ツールを実行した後、コンピューターが再起動されます。
残念ながら、オペレーティング システムを書き換えても問題は解決しない可能性があります。
Windowsの再インストール
それでも問題が解決していない場合は、新しくダウンロードした Windows のコピーを使用して Windows 10 を再インストールすることが、残された唯一の解決策である可能性があります。幸いなことに、Microsoft は Windows 10 の再インストールを他のバージョンのオペレーティング システムよりも簡単にしました。実際には、ツールをダウンロードするだけで済みますインストールメディアの作成Windows 10 をインストールし、USB フラッシュ ドライブにイメージ化します。
コンピューターへの Windows 10 の再インストールが完了したら、SFC スキャンを実行します。クリーン インストール後も問題が解決しない場合は、ハードウェア障害が強く示唆されます。
結論
誰もが自分のコンピュータをスキャンして、システム ファイルの破損の問題を確認する必要があります。問題がある場合は、簡単なスキャンで簡単に検出できます。あらゆる種類の問題を解決する最も簡単な解決策は、既存のインストールを維持したまま Windows 10 をアップグレードすることです。このインストールは Windows 10 の新しい正常なバージョンによって上書きされます。
