最新の Windows Update の問題とその解決方法

Windows 10 と Windows 11 にも同様の問題があります。 Microsoft Security Response Center (MSRC) によると、このオペレーティング システムでは 2023 年に 1,280 件近くのセキュリティ侵害が発生しました。

Microsoft は、システム内のこれらのセキュリティ脆弱性の多くにパッチを適用するために迅速に取り組んでいるため、常に最新の状態を保つことが重要です。ただし、Windows の更新にはそれ自体の問題が発生する可能性があります。

この記事では、アップデートが良いことよりも害を及ぼす場合の対処法について説明します。

気づいた: ここで問題が「修正済み」とマークされている場合は、Microsoft が問題を修正する更新プログラムを公開しており、解決策はシステムが完全に更新されていることを確認するだけであることを意味します。問題がまだ「修正」されていない場合は、対応するセクションでその特定の問題の回避策を確認するか、下にスクロールして更新をロールバックする方法のヒントを確認してください。

[未パッチ] 2024 年 4 月 23 日、Windows 11 バージョン 23H2、KB5036980 累積的な更新プログラム

問題点: ブート ファイルのサービス中に AMD-Ryzen でアップデートが失敗する |スタート メニューの広告 |ユーザーアカウントのプロフィール写真を変更できません

Windows 11 のオプションではないメジャー更新プログラムである KB5036980 は、過去数か月にわたって導入された多くの便利な機能の最終ステップです。 [スタート] メニューには Microsoft Store のアプリが統合されているため、ダウンロードにかかる時間が短縮されます。 KB5036980 では、ドロップダウン メニューから離れたときにクラッシュを引き起こす設定の問題も修正されています。タスクバーとロック画面メニューのウィジェット アイコンも変更されました。

KB5036980 のすべての機能が歓迎されるわけではありません。たとえば、[スタート] メニューに広告が表示され始めました。ユーザーは 5 月末までに完全な広告を公開できる予定です。

  • これを回避するには、次の場所にアクセスしてください設定 -> 個人設定 -> 開始、メニューを非アクティブ化しますヒント、ショートカット、新しいアプリなどの推奨事項を表示します。
  • AMD-Ryzen ユーザーは、このアップデートでいくつかの問題が発生し、ブート ファイルのサービス時にインストールに失敗しました。最悪の無限再起動ループに陥った場合は、Windows をセーフ モードで起動し、修復オプションを実行してください。

一部のユーザーから、ユーザーのプロフィールのアカウント写真を変更できない問題が報告されています。 Microsoft はこの問題をすぐに修正する予定ですが、修正前にプロフィール写真を変更する必要がある場合は、更新プログラムをアンインストールしてください。

注記:マイクロソフトは、すべての Windows 11 ユーザーに対し、バージョン 22H2 の安全でないサポートが終了する 2024 年 2 月 27 日までにバージョン 23H2 に移行するよう求めていました。しかし、いくつかの苦情の後、その日付は2025年6月24日に延期されました。

[未パッチ] 2024 年 4 月 9 日、Windows 11 バージョン 23H2、KB5036893 累積的な更新プログラム

問題点: インストールに失敗しました |ファイルやフォルダーを開くのに時間がかかる

更新プログラム KB5036893 では、フランス語、ドイツ語、スペイン語に新しい音声アクセス機能が追加されます。スナップ レイアウトでは、グループ設定に関する追加の推奨事項が提供されます。最後に、Windows 共有ウィンドウを使用すると、WhatsApp ユーザーとファイルを共有できます。 Nearby Share の改良版もあります。任意のファイルを右クリックし、[Nearby Share] または [WhatsApp] を選択します。

問題の 1 つは、ファイルやフォルダーが応答していないように見える場合があることです。ユーザーは、一部のファイルを開くのに最大 5 分かかると報告しています。

  • この問題は、定期的なディスク クリーンアップと時折のクラウド リセットによって簡単に解決できます。この問題は、Chkdsk チェックと DISM チェックを使用して解決することもできます。
  • また、Windows Defender 以外のウイルス対策ソフトウェアを無効にして、システム速度低下の原因となることが多い重大なプロセス エラーのトラブルシューティングを試してください。
  • マウスの設定を最適化してクリックをより適切に制御しますが、CPU 使用率が高い (最大 100%) と、ファイルを開くときに遅延が発生する可能性があります。

KB5036893 では、Windows Update のインストールに失敗することもありました。

  • インストール エラーを解決するには、クラウドベースのコンピュータのリセット (ファイルを保持したまま) を選択するのが最善の方法ですが、時間がかかります。
  • システムをフリーズさせてインストールをブロックする可能性がある更新プログラムをインストールする場合は、最初に Windows 11 Update トラブルシューティング ツールを実行することをお勧めします。に移動すると見つかります。システム -> トラブルシューティング -> その他のトラブルシューティング

トラブルシューティング ツールは、インストールを妨げている問題、特にセキュリティ設定、欠落または破損したファイル、またはサービス登録の問題を修正します。その他の問題は、Windows ネットワーク診断、IsPostback_RC_PendingUpdates、WaaSMedicService、および BITS サービスに関連している可能性があります。

注記: 多くの更新プログラムを見逃した場合は、Windows セットアップ アシスタント、ISO、メディア作成、またはその他のツールを使用してクラウドから Windows 11 を再インストールすることをお勧めします。さらに、通常のスケジュールに従って PC にアップデートをインストールできない場合は、Microsoft Update カタログ

[修正済み] 2024 年 3 月 26 日、Windows 11 バージョン 23H2、KB5035942 累積的な更新プログラム

問題点: BSoD がクラッシュする |自動修復と再インストール

3 月下旬の更新プログラム KB5035942 では、Windows スポットライトがデスクトップの背景に追加されます。これにより、ロック画面がよりインタラクティブになり、タスクバーの検索ボックスに検索ハイライトが追加され、以前の Windows 11 アップデートで一般的だったフリーズの問題のいくつかが修正されます。

  • ブルー スクリーン オブ デス (BSoD) は、Windows アップデートの定期的な災難となっているようです。これが KB5035942 の最大の問題です。再起動中に迷惑な BSOD クラッシュが発生した場合は、次のいずれかを使用してください。問題を解決するための方法
  • 一部のユーザーは、アップデート後に PC の速度が低下したことに気づきました。これを修正するには、ディスク クリーンアップ オプションを使用して一時ファイルをクリアし、アプリケーション キャッシュを削除します。

[修正済み] 2024 年 3 月 12 日、Windows 11、KB5035853 累積的な更新プログラム

問題点: ビデオ出力の問題 |コンピューターのパフォーマンスが遅い |ブルー スクリーン (BSOD) でクラッシュする

KB5035853 アップデートは、以前のバージョンのほぼ 2 倍である最大 80 Gbps の USB 帯域幅をサポートします。これにより、不必要なホーム画面のフリーズが修正され、Wi-Fi ネットワークが自動的に切り替わる原因となったネットワークの問題が解決されます。

[修正] 2024 年 2 月 29 日、Windows 11 23 H2、KB5034848 オプションの更新プログラム

問題点: インストールに失敗しました |コンピュータクラッシュ

更新プログラム KB5034848 は、2024 年 2 月末日にリリースされました。Microsoft の電話リンク設定の名前が「モバイル デバイス」に変更されました。このオプションは、[設定] -> [Bluetooth とデバイス] で利用できます。

さらに、この切断ツールは Android スマートフォンにも対応しました。 Android で写真を撮ると、Windows PC でのスニッピングの変更に関する即時通知が届きます。一般的に言えば、このアップデートでは問題は発生しませんでした。

アドバイス: 宣伝されている機能と Windows 11 更新プログラムで得られる機能の間に不一致がある場合、それはトラステッド プラットフォーム モジュール (TPM) と互換性がないことが原因です。 TPM をインストールしてみてください。

エラーコード0x800f0831

問題: アップデートはインストールされません

これは、Windows を更新しようとするときに発生する可能性のある最も一般的なエラーの 1 つです。

上記のエラー コードは基本的にアップデートが失敗したことを意味しますが、この問題を解決するにはいくつかの解決策があります。

  • VPN またはプロキシ サーバーと競合がある場合は、Windows を更新するときにそれが完全に無効になっていることを確認してください。ソフトウェアをアンインストールして再インストールする必要がある場合もあります。
  • 破損したシステム ファイルがないか確認します。
  • この問題およびその他の更新エラーについては、Microsoft Update カタログで更新プログラムを見つけて、手動でインストールしてください。

[未パッチ] 2024 年 4 月 23 日、Windows 10 バージョン 22H2、KB5036979 非セキュリティ更新プログラム

問題点: インストールに失敗しました |ユーザープロファイルの競合

Windows 10 は広く使用されているにもかかわらず段階的に廃止されるため、Microsoft は重要な機能をアップデートに含めることを停止しました。ただし、更新プログラム KB5036979 は、Microsoft ユーザー アカウントに便利な機能をもたらします。行き詰ることなく、サブスクリプションをより簡単に管理できるようになりました。ロック画面ウィジェットと Bluetooth ファームウェアには追加のアップデートがいくつかあります。

  • 更新プログラムがコンピューターにインストールされない場合は、上記の Windows 11 セクションで説明されているトラブルシューティング方法のいずれかを使用してください。情報が 1 つのユーザー アカウントに依存している場合は、データを別のアカウントにシームレスに転送します。

[未パッチ] 2024 年 4 月 13 日、Windows 10 バージョン 22H2、セキュリティ更新プログラム KB5036892

問題点: エラー 0x8007000d |更新ファイルがありません

KB5036892 はマイナーなセキュリティ更新プログラムです。更新ファイルが破損して停止するエラー 0x8007000d など、多くの問題が報告されています。

[修正済み] 2024 年 3 月 26 日、Windows 10 バージョン 22H2、KB5035941 品質更新プログラム

問題点: 黒い画面の問題

KB5035941 は、Windows 10 の品質マイナー更新プログラムです。スポットライトの壁紙やロック画面の更新など、その機能のほとんどは開発中であり、4 月にカバーされる予定です。このアップデートの最大の問題は、コンピュータを再起動すると黒い画面が表示されることです。

  • これらの問題を解決するには、詳細な電源設定を変更し、GPU をわずかに調整します。

[修正] 2024 年 3 月 17 日、Windows 10 バージョン 22H2、KB5001716 品質更新プログラム

問題点: アップデートはアンインストールされません | Office 2010 ファイル (.docx、.xlsx など) を開けません。復元ポイントとサービスが失われています。

Microsoft は、Windows 10 に静かな更新プログラム KB5001718 を公開しました。これは、魅力的な新機能が追加されていないためと考えられます。すぐに Office 2010 アプリケーションに問題が発生し、システムの復元ポイントが削除されました。

このアップデートは推奨されていないため、同意なしに自動的にダウンロードしないでください。

  • 次の場所に移動して、Windows 10 PC をリセットします。スタート -> 設定 -> 更新とセキュリティ -> 回復 -> この PC をリセットする。個人ファイルを保持したい場合は、オプションを選択してくださいリセットプロセス中もファイルを保持する。それ以外の場合は、選択してくださいクリーンインストールするにはすべてを削除します

[修正済み] 2024 年 3 月 12 日、Windows 10 バージョン 22H2、セキュリティ更新プログラム KB5035853

問題点: マルチモニターの問題 |副操縦士の問題

KB5035853 は、Windows 10 のマイナーなセキュリティ更新プログラムです。Copilot は Windows 10 製品への歓迎すべき追加機能でしたが、マルチ モニターのセットアップで問題が発生し、タスク バーが縦または横に並んでいる場合には機能しません。

不完全な Windows アップデートを修正および回避する方法?

新しい Windows 更新プログラムで発生した問題が、インストールが一定の割合で停止するか、より一般的にはまったくインストールされないことである場合は、PowerShell から更新された更新プログラムをインストールしてみてください。

Install-Module PSWindowsUpdate
  • NuGet プロバイダーのインストールとインポートを求められる場合があります。プレスはいの場合は、パッケージをインストールします。
  • 信頼できないリポジトリからモジュールをインストールしているという警告が表示される場合があります。タイプすべての変更を承認します。
  • PowerShell に次のように入力して、最新の Windows 更新プログラムを確認します。
Get-WindowsUpdate
  • インストールする更新があることを確認したら、次のコマンドを入力します。このアクションを実行するかどうかを尋ねられる場合がありますので、次のように応答する必要があります。最終的に完了します。
Install-WindowsUpdate

欠陥のある Windows アップデートが自動的に修復されるまで待ちます。これらは PowerShell ウィンドウで自動的に実行されます。

オプションのアップデートをインストールする

  • P に移動して Windows Update 画面にアクセスした場合設定 -> Windows Update -> 詳細オプション -> 追加オプションをクリックすると、「オプションのアップデート」メニューが表示されます。

これらの更新プログラムは、最近の Windows 更新プログラムの機能、品質、ドライバーの問題を解決するために特別に設計されています。徹底的なテストが完了すると、数週間後に「本物の」アップデートになります。

それでも、これらの更新は非常に安定しているため、最近の更新によって Windows で何かが壊れた場合は試してみる価値があるかもしれません。

Windows アップデートをアンインストールする

必要に応じて、小規模な Windows アップデートをアンインストールできます (ビルドをロールバックするには、次のセクションを参照)。

  • Windows 10 の場合は、次の場所に移動します。[コントロール パネル] -> [プログラム] -> [プログラムと機能] -> [インストールされた更新プログラム]
  • メイン ウィンドウを Microsoft Windows の見出しまで下にスクロールすると、Windows 10 のすべての KB およびセキュリティ更新プログラムがインストールされた日付とともに表示されます。アンインストールするものを右クリックし、コンピュータを再起動します。

Windows 11 には、最近の更新プログラムをアンインストールする機能もあります。

また会いましょう設定 -> Windows Update -> 更新履歴 -> 更新プログラムのアンインストールを選択し、 ボタンをクリックします。アンインストール削除するアップデートの横にある をクリックします。

Windows のメジャー アップデートをキャンセルするにはどうすればよいですか?

Windows では、メジャー アップデートが行われるたびに、以前のバージョンに戻すための 10 日間の猶予期間が与えられます。これは便利な機能であり、問​​題のあるアップデートに対処しているかどうかを判断するのに十分な時間が得られます。もちろん、Windows がファイルを削除した場合、ファイルを取り戻すことはできませんが、少なくとも、より安定したバージョンのオペレーティング システムを使用できるようになります。

  • に行く設定 -> アップデートとセキュリティ -> 回復Windows 10 または設定 -> システム -> 回復Windows 11の場合。
  • スーこの PC をリセットする、オプションがあります以前のバージョンの Windows にロールバックする
  • をクリックしてください起動するにはをクリックし、手順に従って Windows を復元します。繰り返しますが、このオプションは Windows アップデート後 10 日間のみ使用できます。

Windows のビルドを確認する

問題のある Windows Update に戻って修正する前に、現在使用している Windows のビルドをチェックして、影響を受ける問題を確認してください。

  • Pへ行く設定 -> Windows Update -> 更新履歴(Windows 11 の場合) または設定 -> 更新とセキュリティ -> Windows Update -> 更新履歴を表示(Windows 10の場合)。
  • 新しいウィンドウで、次の矢印をクリックします。機能の更新現在使用している Windows のバージョンを確認し、品質アップデートインストールした小さな KB アップデートをすべて表示します。

Microsoft Defender に関連するセキュリティ インテリジェンスの更新である定義の更新もあります。

Windows アップデートを一時停止する

上記などの更新の問題を回避するには、Windows 更新プログラムを管理します。こうすることで、Microsoft が更新プログラムを公開するまで更新プログラムの取得を遅らせ、しばらくニュースを監視して重大なエラーが表示されないかどうかを確認し、その後手動で更新することができます。

  • Windows 11 を使用している場合は、次のサイトにアクセスしてください。[設定] -> [Windows Update] -> [その他のオプション] -> [更新を一時停止]をクリックし、今後更新を延期する週数を選択します (デフォルトの 1 週間から最大 5 週間まで)。
  • Windows 10 Home、Pro、Enterprise、Education、または S では、同じオプションをオンにして更新を延期します。設定 -> 更新とセキュリティ -> Windows Update。 Windows 10 の一部のバージョンでは、このオプションは一時停止ではなくサスペンドと呼ばれ、別のタイトルで呼ばれる場合があります。

Windows アップデートを完全にブロックする

Windows アップデートを完全かつ無期限にブロックしたい場合は、レジストリ エディタを使用してメインの Windows Update サービスを無効にします。

  • をクリックしてください起動するには、 タイプ登録編集を開くには、レジストリエディタ次のパスに移動します。
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WaaSMedicSvc
  • キーを右クリックします始める編集して、その値を次のように変更します。4
  • PCを再起動してからウィンドウに移動しますサービスWindows の検索機能を使用します。
  • サービスを無効にするWindowsアップデート同じウィンドウでスタートアップの種類を次のように設定します。無効

結論

PC では、パフォーマンスが向上すると思われるアップデートによりシステムがクラッシュすることほどイライラするものはありません。残念ながら、Microsoft にはこの分野でまだやるべきことが残っています。