「処理中」メッセージが表示され続けるファイルエクスプローラーを修正する方法?
コンピューター上でファイルまたはフォルダーが見つからない場合は、ファイル エクスプローラーを使用して検索できます。ただし、エクスプローラーが停止して「処理中」メッセージが表示されたり、結果が表示されるまでに時間がかかる場合があります。
これは、古いシステム バージョン、マルウェア感染、またはハードウェアの構成ミスなどが原因である可能性があります。しかし、ファイル エクスプローラーを再び動作させるにはどうすればよいでしょうか?
ウィンドウを更新する
ファイル エクスプローラーだけが正常に動作しなくなっているわけではない場合は、オペレーティング システムを更新する時期が来ている可能性があります。コンピューターのアップデートをスキップまたは一時停止した場合、Windows が誤動作している可能性があります。これはエクスプローラーの「処理中」メッセージの説明です。
- Windows を更新するには、ボタンを右クリックします起動するにはそしてアクセス設定。左側のペインで、Windowsアップデートそしてクリックしてくださいアップデートを確認する(Windows 11) あなた更新とセキュリティ > Windows Update(Windows 10)。
- さらに、見出しの横にあるボタンをアクティブにすることもできます。最新のアップデートが入手可能になったらすぐに入手してくださいシステムを常に最新の状態に保ちたい場合。
ファイルエクスプローラーを再起動します
ファイル エクスプローラーの誤動作は、一時的な不具合またはアプリケーションの競合が原因である可能性があります。この場合、エクスプローラーを再起動してみてください。
- すべてのファイル エクスプローラー ウィンドウを閉じて、 をタップしますCtrl + Maj + Escを開くにはタスクマネージャー。
- 次に、プロセスを右クリックしますWindows エクスプローラーそして選択しますタスクの終了。
- 再起動してくださいファイルエクスプローラー問題が解決したかどうかを確認してください。
- ソフトウェアの競合が問題の原因となっている可能性もあります。ファイル エクスプローラーの代替ツールをインストールした場合は、サードパーティ製アプリを閉じるか、その設定を確認してください。
ファイルエクスプローラーの履歴を削除する
ファイル エクスプローラーでは、最近開いたファイルとフォルダーが保存されるため、今後はより迅速にアクセスできるようになります。ただし、この機能は時々裏目に出て、ファイル エクスプローラーが「処理中」エラー メッセージで停止することがあります。
- ファイル エクスプローラーの履歴を削除するには、[エクスプローラー] の横にある三点アイコンをクリックします。画面そして選択しますオプション。 Windows 10 の場合は、メニューでファイル、 クリックオプション。次に、すべてのオプションを選択して、消去するには。
ウイルス対策スキャンを実行する
コンピューターがマルウェアの影響を受けている場合、エクスプローラーでファイルやフォルダーを読み込むときに問題が発生する可能性があります。マルウェア侵入の兆候が検出されない場合でも、マルウェア スキャンを定期的に実行する必要があります。
- これを行うには、ツールを使用して完全な分析を開始します。Windows セキュリティ。
ハードウェアを確認してください
このファイル エクスプローラーの問題は、ハードウェアの構成ミスが原因である可能性があります。
- 外部デバイスを使用している場合は、再接続してみてください。
- また、ケーブルをチェックして、USB ポートに問題がないことを確認してください。
検索インデックスを再構築する
外部ストレージ デバイスを接続していない場合は、検索インデックスの再構築を試みることができます。その方法は次のとおりです。
- 起動してくださいコントロールパネル。
- メニュー内表示方法、 選ぶ大きなアイコンまたは小さなアイコン。
- 選択索引付けのオプション。
- をクリックしてください前進。
- をクリックしてください再構築。
- コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
問題のあるフォルダーを最適化する
エラーが特定のフォルダーに限定されている場合は、一般的な項目に対して最適化されていない可能性があります。たとえば、フォルダーをビデオ用に最適化した場合、フォルダーにドキュメントやその他の種類のファイルも含まれていると、「処理中」というメッセージが表示されることがあります。
フォルダーを最適化するには、次の手順に従います。
- 問題のあるフォルダーを右クリックして、プロパティ。
- タブを選択パーソナライズ。
- 以下にあるメニューを展開しますこのフォルダーを次のように最適化します。
- オプションを選択してください一般的な要素。
- をクリックしてください適用 > OK新しい変更を保存し、再起動しますファイルエクスプローラー。
結論
ファイル エクスプローラーが「処理中」エラーでスタックすると、特に開けなくなったファイルを見つけようとしている場合、非常にイライラすることがあります。ほとんどの場合、これはソフトウェアの問題ですが、ハードウェアの誤動作も排除できません。