フォルダーにアクセスしようとしても「場所が利用できません」というエラーが表示されますか?フォルダーが移動または削除されたか、別の問題によりフォルダーを開けない可能性があります。
Windows 11 または Windows 10 PC でこの問題を回避するさまざまな方法を見ていきます。
フォルダーが削除または移動された可能性があります
アクセスしようとしているフォルダーは削除または移動されている可能性があります。この場合、アクセスできず、Windows にエラー メッセージが表示されます。
- フォルダーへのショートカットを使用しようとしている場合は、フォルダー パスを参照して、そのフォルダーが存在するかどうかを確認します。元の場所でフォルダーが見つからない場合は、近隣の場所を調べて見つかるかどうかを確認してください。 Windows の検索機能は、特にフォルダーの元々の場所がわからない場合に非常に役立ちます。
- フォルダーがごみ箱にあるかどうかも確認してください。
外部ドライブの接続を確認してください
- フォルダーが外部ドライブ上にある場合は、それが PC に正しく接続されていることを確認してください。 Windows は、不良または接続されていないドライブからデータを読み取ることができず、まったく表示されない可能性があります。ケースの前面や USB ハブのポートではなく、コンピューターの背面にある USB ポートを必ず試してください。
- ドライブを PC から取り外し、再接続してみてください。次に、USB ドライブ (およびそのフォルダー) が再び表示されたかどうかを確認します。
ネットワークに接続していることを確認してください
フォルダーがネットワーク ドライブ上にある場合は、PC がそのネットワークに接続されていることを確認してください。これは、ローカル ネットワークとインターネットの両方に当てはまります。
- ファイルがクラウド内のインターネット上にある場合は、PC に安定したインターネット接続があることを確認してください。これは、Web ブラウザを開いてサイトを読み込むことで確認できます。サイトが読み込まれない場合は、インターネットの問題のトラブルシューティングを試してください。基本的な解決策には、ルーターの再起動、イーサネット ケーブルの確認 (有線ネットワークを使用している場合)、インターネット サービス プロバイダー (ISP) への連絡などが含まれます。
- フォルダーがネットワーク接続ストレージ (NAS) ドライブまたは同様のデバイス上にある場合は、そのデバイスをネットワークから切断し、再接続します。これは、デバイスに関連する小さなネットワーク問題の解決に役立ちます。別のコンピュータからこのデバイスにアクセスして、動作するかどうかを確認してください。別のタイプのストレージ デバイスの場合は、そのデバイスのマニュアルを確認して、接続の問題のトラブルシューティング方法を確認してください。
Windows エクスプローラーを再起動します
Windows エクスプローラーがフリーズし、ファイル関連のタスクを実行できなくなることがあります。この場合、通常は Windows エクスプローラーを再起動すると、軽微な問題が解決します。
- Windows エクスプローラーを再起動するには、Windows エクスプローラー アイコンを右クリックします。スタートメニューそして選択しますタスクマネージャー。
- タブ上プロセス、右クリックWindows エクスプローラーそして選択します再起動。
Windows エクスプローラーが閉じて再起動します。再起動に問題がある場合は、強制的に起動してください。
- これを行うには、Windows 11 タスクマネージャー、 クリック新しいタスクを実行する。でWindows 10 タスクマネージャー、選択します[ファイル] > [新しいタスクの実行]。
- 次に、次のように入力しますエクスプローラー.exe入力ボックスに入力してタップしますメインディッシュ。
ドライブ文字が変更されているかどうかを確認する
ショートカットを介してフォルダーにアクセスしようとしたときに、そのフォルダーが存在するドライブ文字が変更されている場合、フォルダーへのアクセスで問題が発生します。
- フォルダーの元のパスを確認し、そこにまだ存在していることを確認してください。新しいドライブを PC に接続し、そのドライブが以前に接続したドライブと同じ文字を使用している場合、Windows はそのドライブ上のフォルダーを見つけようとしますが、フォルダーは見つかりません。これによりエラーが発生します。
- 常にフォルダー パスに移動し、フォルダーが存在するかどうかを確認してください。それでもうまくいかない場合は、Windows の検索機能を使用して検索してみてください。
- フォルダーを手動で見つけることができた場合は、新しいショートカットを作成するか、既存のショートカットを編集するだけで済みます。
ウイルス対策スキャンを実行する
ウイルスまたはマルウェアにより、ファイルにアクセスできなくなる可能性があります。この場合、組み込みの Microsoft Defender ウイルス対策プログラムまたは選択したウイルス対策ソフトを使用して、ウイルス対策の完全スキャンを実行します。これにより、問題の原因となっている可能性のある脅威が除去されます。
- これを行うには、スタートメニュー、 検索Windows セキュリティそしてアプリケーションを起動します。
- でWindows セキュリティ、選択しますウイルスや脅威からの保護、 それから分析オプション。
- オプションを有効にする完全な分析そしてクリックしてください今すぐ分析してください。
- ウイルス対策ソフトが PC から脅威を検出して削除するまで待ちます。
システムの復元を使用する
システム フォルダーにアクセスしようとしている場合は、システムへの変更によりそのアイテムが移動された可能性があります。この場合は、システムの復元を使用して元に戻してください。
- これを行うには、スタートメニュー、関数を検索します復元そしてそれを選択します。次に、をクリックしますオープンシステムの復元。
- 窓の中でシステムのプロパティ、 クリックシステムの復元。
- をクリックしてください続く、最新の復元ポイントを選択し、クリックします。続く。
- をクリックしてください終了するにはをクリックして復元を開始します。
コンピューターを復元すると、フォルダーにアクセスできるようになります。
結論
それでもフォルダーが見つからない場合は、フォルダーが完全に削除されている可能性があります。回復ソフトウェアを実行して元に戻すこともできますが、最新の SSD では機能しない可能性があります。
データの損失を回避する最善の方法は、重要なファイルとフォルダーのバックアップを定期的に作成することです。
