ユーザーはサポート フォーラムで Windows 更新エラーを報告することがよくあります。これらのエラーのため、更新プログラムはインストールされません。多くの場合、以下に示すように、catroot 2 フォルダーと Windows SoftwareDistribution フォルダーをリセットすることで更新エラーを修正できます。
SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーとは何ですか?
SoftwareDistribution フォルダーは、Windows 更新プログラムを PC にインストールするために必要なファイルを保存するディレクトリです。これは更新ファイルの一時リポジトリです。したがって、SoftwareDistribution フォルダーは Windows を更新するための重要なコンポーネントです。
Catroot 2 は、Windows 更新プログラムの署名データを保存するフォルダーです。これらは、暗号化サービスが更新を確認するために必要なファイルです。
どちらのフォルダーにも、Windows 更新プログラムのインストールに必要なファイルが含まれています。これらのフォルダー内のデータが破損しているために、Windows 更新プログラムのインストール時に問題が発生する可能性があります。これらのエラーは通常、ユーザーがアップデートの確認とインストールを手動で選択した場合に、0x800f0922 などのさまざまなコードで設定に表示されます。
したがって、これらのフォルダーをリセットすることは、Windows 更新プログラムのインストールの問題を解決するためのトラブルシューティング方法です。 SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーをリセットすると、それらのフォルダーに含まれる破損したデータが削除され、再構築されます。これらのフォルダーは、内容を削除するか名前を変更することでリセットできます。
SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーの内容を削除してリセットするにはどうすればよいですか?
SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーをリセットするこの方法では、ファイル エクスプローラーを使用してフォルダー内のデータを手動で削除します。また、コマンド プロンプトを介して特定のサービスを無効にしてから再度有効にして、そのサービスに含まれるファイルが使用されないようにすることも必要です。次のように、SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーからファイルを削除します。
- ダイアログを開く実行する(Windows + R）。
- 注文を入力してくださいcmdそしてキーを押してくださいメインディッシュ。
- 次の個別のコマンドを入力して実行し、Windows の更新に必要なサービスを無効にします。
net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc net stop msiserver
- キーを押してくださいWindows + Eにアクセスするにはファイルエクスプローラー。
- フォルダーを開きますソフトウェア配布この場所:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- プレスCtrl + Aフォルダー内のすべてのファイルを選択するにはソフトウェア配布。
- 右クリックして選択します消去選択した内容を消去します。
- フォルダーに移動します猫ルート2このパスをアドレスバーに入力すると、ファイルエクスプローラー:
C:\Windows\System32\catroot2
- フォルダー内のすべてを消去します猫ルート2SoftwareDistribution フォルダーの場合と同様に。
- に戻るコマンドプロンプトそして、次の個別のコマンドを実行して、無効化されたサービスを再起動します。
net start bits net start wuauserv net start cryptSvc net start msiserver
- これらのフォルダーを削除した後、コンピューターを再起動し、更新を確認します。
SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーの名前を変更してリセットするにはどうすればよいですか?
SoftwareDistribution および Catroot2 ディレクトリの名前を変更することは、これらのフォルダーをリセットする別の方法です。 Windows は、これらのフォルダーの名前を変更した後、フォルダーを再作成します。次のようにコマンド プロンプトを使用して、SoftwareDistribution フォルダーと catroot2 フォルダーの名前を変更できます。
- を実行します。管理者権限のあるコマンドプロンプト。
- 前の方法の手順を繰り返して、サービスを無効にするコマンドを実行します。
- このコマンドを入力してフォルダーの名前を変更しますソフトウェア配布そして押しますメインディッシュ:
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
- このコマンドを入力してフォルダーの名前を変更します猫ルート2そして押しますメインディッシュ:
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
- 前の方法の手順を繰り返してコマンドを実行し、無効になったサービスを再起動します。
- そのままにしておきますコマンドプロンプトそしてPCを再起動してください。
結論
Windows を最新の状態に保つためには、更新の問題が発生した場合に解決することが重要です。 catroo2 フォルダーと SoftwareDistribution フォルダーをリセットすることは、Windows 更新エラーを解決するための最も効果的なトラブルシューティング方法の 1 つです。
