Windows 7/8.1/10 から Windows 11 または Windows 10 の最新バージョン/ビルドにアップグレードしようとすると、「このアップグレード パス レベルはサポートされていません」というエラー メッセージが表示され、アップグレード操作を続行して完了できない場合があります。あなたのコンピュータ上で。
この記事では、この問題を解決するために試せる最適な解決策について概説します。
この問題が発生すると、次の完全なエラー メッセージが表示されます。
「互換性レポート (デスクトップに保存) このアップグレード パスはサポートされていません。インストーラーを閉じてメディアのルートから再起動するか、戻って別のインストールを選択してください。」
このアップグレード パスはサポートされていません
Windows 11/10 アップグレード エラー「このアップグレード パスはお使いのコンピュータではサポートされていません」が発生した場合は、以下に示す順序で解決策を試して問題を解決できます。
- Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
- Sources フォルダーから installprep.exe を実行します。
- Windows 11/10を正しくインストールしてください。
以下の手順を実行する前に、必ずアップグレード パスを確認してください。アップグレード パスがサポートされていれば、PC ユーザーは Windows の 1 つのエディションから別のエディションにすぐにアップグレードできます (次のドキュメントを参照してください)。docs.microsoft.com）。また、Windows 11 のシステム要件を確認するか、デバイスが Windows 10 を実行できるかどうか、該当する方を確認してください。
Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
ほとんどの Windows 更新/アップグレードの問題と同様、この解決策では、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ユーティリティを実行してから、アップグレードを再試行する必要があります。この手順が再度失敗し、「このアップグレード パスはお使いのコンピュータではサポートされていません」というメッセージが表示される場合は、次の解決策を試してください。
走れるよセットアップ診断– Microsoft が提供する新しいツールで、PC ユーザーが Windows アップグレードの多くのエラーを診断できるようにします。
Sources フォルダーから installprep.exe を実行します。
この解決策では、インストール メディアの Sources フォルダーから installprep.exe を実行する必要があります。
次のように進めます。
- エラーが発生し、エラーが表示された場合は、インストールウィザードを閉じてください。
- フォルダに移動WindowsのセットアップISO ファイルの。
- フォルダーを開きます情報源。
- 下にスクロールしてファイルを見つけますインストール準備.exe。
- ファイルをダブルクリックして、Windows インプレース アップグレード プロセスを開始します。
- アップグレード操作は問題なく完了できるはずです。
- ただし、成功しなかった場合は、ファイルを実行できます。セットアップ.exeISO のルートから。
- アップデート アシスタントまたはメディア作成ツールを使用してアップグレードを試すこともできます。 Windows 機能アップデートなどのメジャー アップデートの場合は、前述の 2 つのツールを使用して手動アップデートを実行できます。
Windows 11/10のクリーンインストール
上記の解決策がいずれも機能しない場合は、ファイルを外部ストレージ デバイスまたはクラウド サービスにバックアップしてから、コンピューターに Windows 11/10 をクリーン インストールすることができます。
