ファイル エクスプローラーは Windows を操作するための最良の方法ですが、Windows がクラッシュすると判断すると、さらに苦痛が増します。修正方法は次のとおりです。
L'ファイルエクスプローラーは、Windows 10 でファイルやフォルダーを移動するための素晴らしいツールです。ファイルやフォルダーを簡単に移動できるグラフィカル ユーザー インターフェイスを提供します。
残念ながら、Windows ユーザーが応答を停止したり、アクセスできなくなったりする場合があります。デスクトップのアイコンがフリーズし、タスクバーがランダムに消え、エクスプローラーが応答しなくなる場合は、エクスプローラーに問題があることを意味します。
以下に、Windows 10 ファイル エクスプローラーでこの問題を解決するために試せる 8 つの解決策を示します。
ファイルエクスプローラーを再起動します
Windows で厄介な問題が発生した場合、再起動するだけで正常に動作することがあります。アプリやソフトウェアを新しく始めると、それらで発生する問題のほとんどが解決する場合があります。
まず、エクスプローラーを再起動して問題を解決してみましょう。これを行うには、タスク マネージャーで実行中のファイル エクスプローラー (または Windows エクスプローラー) プロセスを終了する必要があります。これを行うには、次の手順に従います。
気づいた: ファイル エクスプローラーは、一部のシステムでは Windows エクスプローラーという名前になる場合があります。
- 開けてくださいタスクマネージャータスクバー上でマウスの左ボタンをクリックします。
- タブのリストでプロセス、見つけてくださいファイルエクスプローラー(またはWindows エクスプローラー) をマウスの左ボタンでクリックします。
- をクリックしてくださいタスクの終了ファイル エクスプローラー (または Windows エクスプローラー) を閉じます。
- タスクマネージャーで、ファイル、その後新しいタスクを実行する。
- でタスクを作成する、 タイプエクスプローラー.exeそしてクリックしてくださいわかりました。
ファイル エクスプローラーを再起動すると問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、次のステップに進みます。
ファイルエクスプローラーの履歴をクリアする
ファイル、ドライバー、フォルダーの移動と管理を容易にするために、エクスプローラーでは過去のエントリも履歴に保存されます。ファイル エクスプローラーの履歴にキャッシュされたデータが原因で、サービスの異常な動作が発生する可能性があります。
ファイル エクスプローラーの履歴をクリアするには、次の手順に従ってください。
- 開けてくださいWindows コントロール パネル。
- メニュー内表示方法、 選ぶ大きなアイコンまたは小さなアイコン。
- をクリックしてくださいファイルエクスプローラーのオプション。
- ボタンをクリックしてください消去するにはタイトルのすぐ横にファイルエクスプローラーの履歴をクリアするタブの下にある一般的な。
- コンピュータを再起動し、ファイル エクスプローラーが動作するかどうかを確認します。
この解決策が機能しない場合は、次の解決策に進んでください。
ハードドライブの空き容量を増やし、一時ファイルを削除します
プライマリ ハード ドライブのストレージ容量が不足している場合、明らかな理由もなく Windows アプリケーションやツールが誤動作することがあります。ストレージ不足が問題にならないように、スペースを解放することを検討してください。 Windows が正常に機能するには、少なくとも 2 GB の空きストレージ容量が必要です。
すべてが正しく動作するために、Windows 一時ファイルを忘れずに削除してください。最後にクリーンアップを実行した時間に応じて、クリーンアップを実行すると、システムのパフォーマンスが向上するだけでなく、使用できるスペースが大幅に解放されます。
- 掃除するには、を押しますWindows + Rダイアログボックスを開くには実行する。
- タイプ%温度%そしてクリックしてくださいわかりました。次に、フォルダーからファイルを削除します温度ウィンドウズ。
メモリの問題のトラブルシューティング
実行中の各アプリケーションは、機能するために RAM リソースの一部を使用します。同時に実行するアプリケーションが多すぎると、これらのリソースが肥大化し、アプリケーションが処理を続行するのに十分なリソースを見つけられなくなる可能性があります。メモリの可用性が低いと、クラッシュ、応答しないエラー、ディスク容量がいっぱいのポップアップが発生します。
使用していないアプリをいくつか閉じて、問題が解決するかどうかを確認してください。場合によっては、問題はリソースの輻輳ではなく、Windows メモリ診断ツールで検出できる RAM の問題である場合があります。
これを行う前に、すべてのアプリケーションを閉じて、作業内容を適切に保存してください。
- タイプメモリWindows の検索ボックスに入力してツールを開きますWindows メモリ診断。
- 選ぶ今すぐ再起動して問題がないか確認してください (推奨)ポップアップ ウィンドウのオプションから選択して、すぐにスキャンを開始します。完了すると、Windows メモリ診断ツールがスキャンし、既存のメモリの問題を修正します。
それでもうまくいかない場合は、次のステップに進みます。
ビデオドライバーのアップデート
Microsoft サポートによると、古いビデオ ドライバーがファイル エクスプローラーのエラーと遅延の原因の 1 つであるとのことです。ファイル エクスプローラーは Windows でのすべてのブラウジングを制御するため、ドライバーが古いと誤動作する可能性があります。
次の手順に従ってビデオ ドライバーを更新できます。
- にアクセスしてくださいデバイスマネージャメニュー検索から起動するには。
- カテゴリを展開するグラフィックスカード。
- ビデオアダプタを右クリックして選択しますドライバーを更新する。
- をクリックしてくださいドライバーを自動的に検索します。
- コンピュータのビデオ ドライバが複数ある場合は、すべてのビデオ ドライバを更新することを検討してください。
- ビデオ アダプターを更新した後、ファイル エクスプローラーを再度実行して、問題が継続するかどうかを確認します。
Windowsのディスプレイ設定を変更する
表示スケールやレイアウトを変更すると、エクスプローラーがクラッシュする場合もあります。これが、Windows が 100% に維持することを推奨する理由です。このレベルより高く設定されていないことを確認してください。
- 表示設定を変更するには、アプリに移動してくださいWindowsの設定(Windows + 私）。
- 次にクリックしますシステムそして、次の場所に移動します画面左側のサイドバーにあります。
- テキスト、アプリ、その他の要素のサイズが 100% (推奨値) に設定されていることを確認してください。
マルウェアスキャンを実行する
上記の解決策のいずれも役に立たなかった場合は、システム スキャンを実行して、ウイルスまたはマルウェアがシステムに干渉する可能性を排除する必要があります。 Microsoft Windows Defender は、この目的に最適な組み込みツールです。
Windows Defender にアクセスしてスキャンを実行する方法は次のとおりです。
- タイプWindows セキュリティWindows の検索ボックスに。
- アプリを開くWindows セキュリティ。
- に移動しますウイルスや脅威からの保護左側のサイドバーにあります。
- をクリックしてくださいクイック分析。
Windows Defender はコンピューターのディープ スキャンを実行し、検出された脅威を通知します。 [クイック スキャン] ボックスの下にあるスキャン オプションにアクセスして、より詳細なスキャンを実行するオプションもあります。
コンピュータをセーフ モードで起動する
次の方法でコンピュータを起動しますセーフモードコンピューターの内部問題がファイル エクスプローラーに干渉している可能性を排除します。このモードでは、非常に少数の Windows ファイルを使用してコンピュータを起動します。
セーフ モードで起動して問題が解決する場合は、サードパーティのプログラム、サービス、またはドライバーが問題の原因であることを意味します。したがって、問題がなくなるまで、いくつかの最近のアプリをアンインストールし、ドライバーを更新してみてください。そうでない場合は、システムをリセットする必要があることを示しています。
ファイルエクスプローラーを復活させる
上記のいずれかの修正により、ファイル エクスプローラーが再び動作するようになれば幸いです。さまざまな原因が考えられるため、Windows 10 を再インストールする前に必ずすべての原因を試してください。
