Windows サンドボックスの起動に失敗する: 解決策

2022 年 8 月 31 日更新

保護されたサンドボックス環境は診断に最適ですが、場合によっては問題が発生する可能性もあります。 「Windows サンドボックスの起動に失敗しました」エラーを修正する方法は次のとおりです。

ツールWindows サンドボックス一時的な仮想 Windows コンピュータ環境として機能します。ただし、このツールを使用しようとすると、「Windows サンドボックスの起動に失敗しました」というエラーが発生する場合があります。

ほとんどの場合、エラー メッセージは「エラー 0x80070015: Windows サンドボックスの起動に失敗しました - デバイスの準備ができていません」です。その他の場合、エラー コードは 0x80070057、0x800706d9、0x80070002、0x80070569、0x80072746、または 0xc0370106 となることがあります。

どのようなサンドボックス エラー コードが発生しても、この記事では問題の解決方法について説明します。 Windows サンドボックス機能が起動しない場合の修正に役立つ最適な解決策について詳しく説明します。

Windows サンドボックス ツールを無効にして再度有効にする

この問題に対する最善の解決策は、Windows サンドボックス ツールを再起動することです。このツールを非アクティブ化および再アクティブ化する方法は次のとおりです。

  • プレスWindows + Rコマンドダイアログボックスにアクセスするには実行する。
  • タイプオプション機能そして押します前菜開くWindowsの機能。
  • 下にスクロールしてオプションのチェックを外しますWindows サンドボックス。
  • をクリックしてくださいわかりました。
  • 選択今すぐ再起動してください表示されるウィンドウで。
  • コンピュータが再起動したら、プログラムを再度開きますWindowsの機能。
  • オプションを確認してくださいWindows サンドボックスを選択し、今すぐ再起動してください表示されるウィンドウで。

Windows サンドボックスに必要な Windows サービスを実行する

サンドボックス起動エラーは通常、特定の Windows サービスが無効になっている場合に表示されます。この問題を解決するために、いくつかの Windows サービスを有効にする方法を見てみましょう。

  • プレスWindows + Rコマンドダイアログボックスを開くには実行する。
  • タイプサービス.mscそして押します前菜窓を開けるサービス。
  • 位置を特定するHyper-V リモート デスクトップ仮想化サービスを右クリックして選択します。プロパティ。
  • タブ上一般的な、ドロップダウン メニューをクリックしますスタートアップの種類そして選択します自動。
  • ボタンをクリックしてください起動するには、その後適用する、その後わかりましたこれらの変更を保存します。
  • 最後にプログラムを閉じますサービスPC を再起動して変更を保存します。

今後同じ問題が発生しないようにするには、[サービス] ウィンドウで追加の設定を行う必要があります。次に、従うべき手順を見てみましょう。

  • 窓を開けてくださいサービス前の手順で示したように。
  • サービスを右クリックしますHyper-V リモート デスクトップ仮想化サービスを右クリックして選択します。プロパティ。
  • タブをクリックします回復。
  • 次に、ドロップダウン メニューをクリックします最初の失敗そして選択しますサービスを再起動する。これにより、問題が発生した場合にこのサービスが自動的に再起動されます。
  • オプションをクリックします二度目の失敗そして選択しますサービスを再起動するこのオプションについても同様です。最後にクリックします適用するそしてその後わかりました。

サンドボックスの問題が解決しない場合は、同じ設定を次の他のサービスに適用してみてください。

  • Hyper-V ホスト サービス
  • Hyper-V 時刻同期サービス
  • 仮想ディスク

Windows の機能画面で Hyper-V およびその他のプログラムを再起動します。

Windows の機能画面でいくつかのプログラムを再起動すると解決する場合があります。ただし、この方法は、サンドボックス ツールが依存する機能を再起動する場合にのみ有効です。

この場合、Hyper-V、仮想マシン プラットフォーム、および Windows ハイパーバイザー プラットフォームの機能を再起動します。

  • プレスWindows + Rコマンドダイアログボックスにアクセスするには実行する。
  • タイプオプション機能そして押します前菜開くWindowsの機能。
  • 下にスクロールしてオプションを展開しますHyper-V。次に、オプションのチェックを外しますHyper-V 管理ツールなどHyper-V プラットフォーム。
  • をクリックしてくださいわかりました、プログラムを閉じますWindowsの機能、コンピュータを再起動してこれらの変更を保存します。
  • 最後に、同じ変更をオプションに適用します仮想マシンプラットフォームなどWindows ハイパーバイザー プラットフォーム。

組み込みのトラブルシューティング ツールを使用する

組み込みのトラブルシューティング ツールは、この問題の解決に役立ちます。ただし、それは問題の性質によって異なります。

サンドボックス エラーの原因がハードウェア関連の問題である場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを使用してこの問題を解決できます。ただし、問題の原因がシステム メンテナンスの問題である場合は、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールを試すことができます。

ハードウェアの問題に直面している場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールが次のように役立ちます。

  • のアイコンをクリックしますスタートメニューそして選択しますパソコンの設定。次に選択しますアップデートとセキュリティをクリックし、オプションをクリックしますトラブルシューティング。
  • トラブルシューティングツールを選択してくださいハードウェアと周辺機器右側のペインにある。そこから、 をクリックしますユーティリティの実行。
  • 画面上の手順に従ってプロセスを完了します。完了したら、PC を再起動してこれらの変更を保存します。

それ以外の場合、システム メンテナンスの問題に直面している場合は、システム メンテナンスのトラブルシューティング ツールが次のように役立ちます。

  • プレスWindows + Rコマンドダイアログボックスを開くには実行する。
  • タイプmsdt.exe -id メンテナンス診断検索ボックスで をタップし、前菜ツールを起動するにはシステムメンテナンス。
  • オプションをクリックします前進次の画面で。そこからチェックボックスをオンにします修復を自動的に適用する。
  • 最後にタップします続く画面に表示される手順に従ってプロセスを完了します。

破損または欠落しているシステムファイルを修復する

まだ問題を解決できませんか?システム ファイルが破損すると、サンドボックスの機能が妨げられる可能性があります。

この場合、SFC ツールと DISM ツールを使用できます。これらは、破損または欠落しているシステム ファイルの修復に役立つユーティリティです。

まずは DISM 関数の使用方法を見てみましょう。

  • タイプcmd検索バーでスタートメニュー、結果を右クリックして、管理者として実行。
  • 次に、次のコマンドを入力して押します前菜:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • スキャンが完了するまで待ちます。そこから、次のコマンドを入力して押します。前菜:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • プロセスが完了するまで待ってから、コンピュータを再起動します。次に、次の手順に従って SFC ツールを実行します。
  • 前の手順で示したようにコマンド プロンプトを開きます。
  • 次のコマンドを入力して押します前菜SFC スキャンを開始するには:
sfc /scannow
  • 最後に、コマンド プロンプトを閉じて PC を再起動し、これらの変更を保存します。

Windows を以前の状態に復元する

サンドボックス ツールを使用して問題が発生したのはこれが初めてですか?その場合は、コンピュータに最近加えられた変更が原因である可能性があります。

Windows サンドボックスを妨げる欠陥のあるプログラムがインストールされている可能性があります。あるいは、知らず知らずのうちに特定の設定を構成しており、それがサンドボックス ツールに影響を与えている可能性があります。

この場合、PC を以前の状態に戻すことで問題を解決できます。それでは、復元ポイントを使用してこの問題を解決する方法を見てみましょう。

  • タイプ復元ポイントを作成するWindows の検索バーで、最も一致するものを選択します。
  • タブに移動しますシステム保護。
  • をクリックしてくださいシステムの復元そして押します続く。
  • をクリックしてください他の復元ポイントを表示する。
  • 最新の復元ポイントを選択し、クリックします。続く。最後にクリックします終了するにはそしてプロセスが完了するまで待ちます。

コンピュータをアップデートする

他のすべてが失敗した場合は、コンピュータをアップデートしてみてください。これは、この問題やその他のシステム問題の解決に役立つ可能性があります。

Windows を更新するには次の手順に従います。

  • のアイコンをクリックしますスタートメニューそして選択しますパソコンの設定。
  • 次にクリックしますアップデートとセキュリティそして選択しますWindowsアップデート。
  • プレスアップデートを確認する右側の をクリックし、画面上の手順に従ってプロセスを完了します。

結論

Windows サンドボックスは、優れた仮想デスクトップ環境を提供する信頼できるツールです。このツールが起動しない場合は、これまでに説明したいずれかの方法を使用して簡単に修正できます。

また、Sandbox が起動して実行されたら、将来問題が発生しないように、正しく構成されていることを確認してください。