ドキュメントや画像の印刷は多くのユーザーにとって不可欠です。ただし、別のコンピュータがプリンタを使用していることを示す Windows エラー メッセージが表示され、印刷できないユーザーもいます。 Windows ソフトウェア パッケージで印刷を選択すると、このエラー メッセージが表示されるとユーザーが報告しています。
このエラー メッセージは、プリンタがすでに別のコンピュータで使用されているために印刷できないことを示しています。ただし、このエラーはネットワーク上の他のコンピュータとプリンタを共有していないユーザーの間でも発生します。
Windows 10および11で「別のコンピューターがプリンターを使用しています」エラーを解決する方法は次のとおりです。
プリンターを再起動します
プリンタを再起動することは、試してみる価値のある簡単な解決策です。プリンターは以前の要求によってブロックされている可能性がありますが、この解決策で解決される可能性があります。したがって、プリンターの電源を数分間オフにしてから再びオンにして、違いがあるかどうかを確認してください。
[Windows にデフォルト プリンタを管理させる] オプションの選択を解除します。
[Windows でデフォルト プリンタを管理する] オプションを有効にすると、最近使用したプリンタがデフォルト プリンタになります。印刷しようとしているプリンターが通常使うプリンターとして設定されていない場合、問題が発生する可能性があります。この設定は次のように無効にできます。
- 開くボタンを右クリックし、スタートメニューそして選択します研究する。
- タイププリンターとスキャナー検索ユーティリティで。
- 選択プリンターとスキャナーセクションを開くには設定。
- 設定を無効にするWindows でデフォルトのプリンターを管理できるようにするそのオプションのスイッチをクリックします。
- 次に、プリンターを選択します設定そしてボタンをクリックしてくださいデフォルトとして設定。
WS プリンターが設定にリストされる場合があります (Canon モデルの場合が最も一般的です)。 WS は Web サービスの略であり、このプリンタをデフォルトのプリンタにしてはいけません。標準プリンタがデフォルトに設定されていることを確認してください。
印刷トラブルシューティング ツールを使用する
Windows には、あらゆる種類の印刷の問題を検出して修正するためのプリンター トラブルシューティング ツールがあります。したがって、このツールは「別のコンピュータがプリンタを使用しています」エラーに対する解決策を提供する可能性があります。
- この記事では説明しますこのユーティリティにアクセスする方法Windows 11/10の設定アプリで。
- ワイヤレス プリンタの場合は、プリンタ トラブルシューティング ツールを実行する前に、プリンタ ケーブルが PC に接続されていることを確認してください。次に、トラブルシューティング ツールでプリンター モデルを選択し、提案される潜在的な修正を適用します。
印刷スプーラーを開始または再起動します。
印刷スプーラーは、印刷ジョブを管理するサービスです。一部のユーザーは、このサービスを再起動することで「別のコンピューターがプリンターを使用しています」エラーを解決できたと報告しています。
- この解決策は、記事の段階的な手順に従って実装できます。プリンタースプーラーの再起動。
- サービスがまだ実行されていない場合は、「開始」オプションをクリックします。
プリンターフォルダーの内容をクリアします
プリンター フォルダーは、印刷ジョブをキューに保存するスプーラー ディレクトリです。このフォルダー内のファイルを削除すると、印刷キューがクリアされるため、「別のコンピューターがプリンターを使用しています」エラーの解決策となる可能性があります。 Windows 11/10でプリンターフォルダーをクリアする方法は次のとおりです。
- 開くにはサービス、キーの組み合わせを押しますWindows + R、 タイプサービス.mscで実行するそして選択しますわかりました。
- サービスを右クリックしますプリントスプーラー(印刷スプーラー) を選択します。停止。
- キーを押してくださいWindows + Eをアクティブ化するにはファイルマネージャー。
- 次のフォルダーに移動します。
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- フォルダー内のすべてを選択しますプリンター押すことによってCtrl + A。
- キーを押してください消去キーボードで を押して、選択したファイルを削除します。
- アプリに戻るサービス、右クリックプリントスプーラーそして選択します起動するには。
ユーザーの接続を解除する
PC を他のユーザーと共有している場合、完全にログアウトしていなかった前のユーザーによって「別のコンピューターがプリンターを使用しています」エラーが発生する可能性があります。この問題は、タスク マネージャーを使用して以前のユーザーをログアウトすることで修正できます。
- タスクバーの任意のスペースを右クリックしてショートカットを選択しますタスクマネージャー。
- タブをクリックしますユーザー。
- タブにリストされているユーザーを右クリックしますユーザーそして選択します切断する。
- この操作を繰り返して、自分以外のすべてのユーザーの接続を解除します。タスクマネージャー。
プリンタードライバーを更新する
プリンタードライバーが古いと、印刷に関する多くの問題が発生する可能性があります。したがって、他の解決策が効果的でない場合は、「別のコンピュータがプリンタを使用しています」エラーを解決するためにプリンタ ドライバを更新する必要がある場合があります。
- プリンターのドライバーを製造元の Web サイトから手動でダウンロードして更新できます。 Epson、HP、Cannon、Brother、および Xerox のサイトには、それぞれのプリンター モデル用のドライバー ダウンロード セクションがあります。
- プリンター ドライバーをダウンロードしたら、ドライバー インストール パッケージをダブルクリックしてインストールできます。
結論
「別のコンピュータがプリンタを使用しています」エラーを解決することは、印刷機能を失うわけにはいかない多くのユーザーにとって不可欠です。幸いなことに、多くのユーザーは、ここで説明する Windows 11/10 の潜在的な修正により、この印刷の問題を解決しました。これらを適用すると、Windows PC でこの問題が解決され、希望どおりに再度印刷できるようになります。
